Knowledge

Art-13 Ketika BTM menuntut Kepemimpinan


Business Transformation Management
New Paradigm of Management

“Ketika BTM menuntut Kepemimpinan”


            Artikel Business Transformation Management ( BTM ) belum pernah membahas tentang pentingnya Kepemimpinan untuk mencapai kesuksesan. Bila kita lihat maksud dari BTM antara lain adalah untuk Mengelola Regenerasi, Membangun Budaya berdasarkan Strategi, Pertumbuhan dalam Profit Zone serta Business Reengineering maka peran Kepemimpinan sangat penting untuk memastikan tahapan dalam BTM berlangsung secara maksimal. Kita coba lihat apa yang banyak dikatakan orang bahwa pemimpin perusahaan baik di puncak dan di tengah harus mempunyai visi yang jelas dan sama, maka dalam tahapan BTM akan dilakukan penyeragaman pemahaman visi serta membentuk kesepakatan terhadap visi perusahaan untuk menjamin implementasinya ke berbagai fungsi dan level dalam organisasi. Mengapa visi tidak hanya dibuat oleh pimpinan puncak atau bahkan pemilik ? Kita mempunyai beberapa tujuan seperti akomodir suara dari pimpinan menengah yang lebih tajam melihat persaingan, operasional, detail aktivitas bisnis kita, tentunya mereka punya kepekaan dan penting didengar pimpinan puncak. Penetapan visi menjadi tanggungjawab bersama dari pemilik, pimpinan puncak dan menengah agar mereka menjadi tim yang sepakat, sepikiran dan setujuan. Mereka bersama-sama membangun komitmen untuk menjelaskan kepada seluruh karyawan tentang maksud dari visi serta pemahaman yang mudah dicerna sampai di level bawah. Unsur kepemimpinan lain seperti Keteladan menjadi penting dalam BTM karena dalam mengeksekusi strategi dan perilaku yang diinginkan mereka ( pemilik, pemimpin puncak dan menengah ) harus menunjukan bahwa mereka menjadi panutan dalam pencapaian tujuan dari strategi serta bagaimana perilaku yang harus dilakukan. Resiko menjadi besar bila keteladan tidak dilakukan disini karena sedikit banyak paternalistik yang ada di sebagian besar rakyat kita. Karena adanya kesepakatan dalam membangun misi, nilai inti dan visi yang jelas maka mereka mempunyai tanggungjawab moral untuk melaksanakan dengan sebaik-baiknya. Unsur Kepemimpinan lain seperti kemampuan menggerakan dan memobilisasi organisasi dalam menjalankan proses bisnis mereka juga menjadi bagian dalam BTM karena kita menghendaki perencanaan bisnis bukan hanya diatas kertas melainkan seluruh fungsi dan level yang berkaitan harus bergerak dengan terarah dan bertujuan serta terukur. Para pemimpin harus memastikan bahwa strategi yg telah mereka rumuskan berjalan dengan serempak diberbagai fungsi dan level. Kemampuan menggerakan tim kerja tiap fungsi dan lintas fungsi menjadi menu utama para pemimpin diberbagai level. Kemampuan mendata hasil eksekusi serta mengevaluasi bersama juga mandatori bagi para pemimpin diberbagai level. BTM menghendaki tiap organisasi melaksanakan dengan hal-hal tersebut secara konsisten dan sistematis. Kekompakan diantara para pemimpin menjadi salah satu bahasan dala BTM karena sering dijumpai diberbagai perusahaan. Perusahaan yang mempunyai beberapa pemilik atau direksi harus mampu menunjukan kekompakan dalam memimpin organisasi sehingga tidak membingungkan jajaran dibawahnya. Lebih jauh seringkali terjadi pemanfaatan ketidak kompakan para pemimpin puncak oleh jajaran bawah untuk mengambil keuntungan pribadi. Ini praktek yang bisa terjadi dan harus dihindari oleh para pemimpin. BTM juga membantu dalam membahas kepemimpinan yang harus ditampilkan dimana selaras dengan Disiplin Nilai terpilih ( ingat pembahasan terdahulu tentang Disiplin Nilai terdiri dari pilihan Product Leadership, Operasion Excellence dan Customer Intimacy ). Mengapa hal ini penting ? Para pimpinan diberbagai level dan fungsi dalam menjalankan perannya akan menciptakan Climate ( suasana atau lingkungan ) yang mempengaruhi motivasi dari seluruh jajaran dalam bisnis mereka. Pilihan Disiplin Nilai mereka akan terwujud secara maksimal bila mereka mempunyai gaya kepemimpinan yang selaras. Hal ini memang menjadi tantangan untuk melakukan penyesuaian bila ternyata ditemukan pimpinan yang punya gaya kepemimpinan yang berbeda dengan tuntutan dari Disiplin Nilainya. Mereka harus punya komitmen untuk melakukan perubahan secara disadari yang dimulai dari mereka sendiri. Unsur lain yang harus ada dalam Kepemimpinan seperti keberanian mengambil keputusan strategis termasuk resiko yang sudah diantisipasinya, hal  ini penting dalam BTM ditahap menentukan pilihan segmen pasar, pelanggan, Disiplin Nilai dan Strateg Bisnisnya serta Changed Management yang harus dilalui oleh seluruh organisasi. Beberapa kasus dijumpai bahwa pimpinan membuat sesuatu menjadi mengambang tanpa kejelasan sehingga membingungkan dan membuat citra kurang baik dimata bawahan, hal ini harus diperhatikan bagi  pemimpin. Bila kita lihat unsur kemimpinan lain yang tidak kalah pentingnya adalah Situational Leadership dengan memperhatikan siapa dan pada tahap kematangan seperti apa orang-orang yang dipimpinnya. Pendekatan ini adalah sangat tepat karena dalam kasus tertentu seorang pemimpin harus melakukan penyesuaian gaya kepemimpinan mereka sehingga tidak digeneralisasikan. Pendekatan yang bersifat Telling perlu diterapkan kalau memang bawahannya belum matang dan terbentuk kesadaran serta kebiasaannya sehingga pemimpin harus selalu gerakkan mereka dan supervisi mereka secara intensif dan tidak bisa diajak partisipatif atau didelegasikan. Dengan perubahan dari kemauan dan kematangannya akan dilakukan penyesuaian gaya oleh seorang pimpinan sehingga buat bawahan akan lebih berkembang, punya keyakinan, punya keberanian untuk terus berkembang dan makin matang.


            Dengan pembahasan dalam artikel ini tampak bahwa BTM menuntut Kepemimpinan yang harus dilakukan dengan konsisten dan bertanggungjawab sehingga membawa hasil yang positif sesuai dengan maksud dan tujuan BTM sendiri pada awal mulanya. Apakah anda sebagai pemimpin mau menselaraskan gaya kepemimpinan anda sesuai pilihan Disiplin Nilai bisnis anda ? Mulai dari Anda sendiri.

 

 

Fery Hartono
Direktur Business Excellence Consulting
Business Transformation Management
Telp. : 021-556 951200 (Hunting)
www.business-excellence.co.id
 

Free Counters
copyright © 2012 Business Excellence Service
Powered by CKM